Obchodné podmienky
- Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky“) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou AHA spol s.r.o, so sídlom Pionierska 328/40, Šaľa, 92701, Slovensko, IČO: 47781785, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Trnava, vložka číslo: 34531/T, DIČ: 2024106348 (ďalej len "prevádzkovateľ") a zákazníkmi (ďalej len "zákazníci") webovej stránky www.airbos.sk (ďalej len "webová stránka").
1.2. Používaním webovej stránky sú zákazníci povinní dodržiavať tieto obchodné podmienky. Súhlas s podmienkami je nevyhnutným predpokladom pre využívanie služieb a produktov prevádzkovateľa.
- Objednávka a platba
2.1. Objednávka služieb sa vykonáva prostredníctvom elektronického formulára na webovej stránke. Zákazník je povinný uviesť všetky potrebné údaje.
2.2. Po obdržaní objednávky prevádzkovateľ zašle zákazníkovi cenovú ponuku e-mailom. Ak zákazník s ponukou súhlasí, odošle poškodený diel na adresu prevádzkovateľa.
2.3. Platba za opravený diel sa vykonáva prostredníctvom dobierky po doručení opraveného dielu na adresu zákazníka, v hotovosti alebo iným dohodnutým spôsobom.
- Dodanie tovaru
3.1. Opravený tovar bude zákazníkovi doručený na adresu uvedenú v objednávke. Prevádzkovateľ sa zaväzuje dodržať dohodnuté termíny dodania.
3.2. V prípade zdržania dodania z dôvodov na strane prevádzkovateľa bude zákazník o tejto skutočnosti informovaný.
- Reklamácie a vrátenie tovaru
4.1. Zákazník má právo reklamovať tovar v prípade, že nezodpovedá dohodnutým špecifikáciám alebo je poškodený. Reklamačná lehota je 24 mesiacov od prevzatia tovaru.
4.2. V prípade uznania reklamácie má zákazník právo na opravu tovaru, výmenu za nový tovar alebo vrátenie zaplatenej sumy.
- Ochrana osobných údajov
5.1. Prevádzkovateľ zabezpečuje ochranu osobných údajov zákazníkov v súlade s platnými zákonmi. Osobné údaje sú spracúvané výhradne za účelom vybavenia objednávky a marketingových aktivít, pokiaľ zákazník nevyjadrí nesúhlas.
5.2. Zákazník má právo kedykoľvek požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie.
- Riešenie sporov
6.1. V prípade vzniku sporu medzi prevádzkovateľom a zákazníkom sa strany zaväzujú k jeho riešeniu predovšetkým mimosúdnou cestou. Ak to nebude možné, spor bude
predložený na rozhodnutie príslušnému súdu v Slovenskej republike.
6.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke.
- Záverečné ustanovenia
7.1. Tieto obchodné podmienky vstupujú do platnosti dňom 24.2.2024 a platia až do ich zmeny alebo zrušenia prevádzkovateľom.
7.2. V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností sú zákazníci vítaní kontaktovať prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailu info@airbos.sk alebo na telefónnom čísle uvedenom na webovej stránke.